Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại m668, dữ liệu cá nhân của bạn được xử lý có mục đích rõ ràng — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaGiao dịch ví điện tử được bảo vệKhông chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụBạn có quyền yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu
m668 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT VÀ LƯU TRỮ

Cách m668 xử lý và bảo vệ dữ liệu

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hệ thống có mã hóa SSL. Chúng tôi giữ thông tin tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ. Sau thời hạn đó, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóa SSL trong quá trình truyền và lưu trữ.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie được dùng để giữ phiên đăng nhập của bạn trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng tài khoản có thể bị ảnh hưởng.

Thời hạn lưu dữ liệu

Dữ liệu được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động. Sau khi yêu cầu xóa được xác nhận, thông tin cá nhân sẽ bị xóa hoặc ẩn danh trong vòng thời gian quy định.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem dữ liệu chúng tôi đang giữ, yêu cầu chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc đề nghị xóa tài khoản và dữ liệu liên quan qua kênh hỗ trợ.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ m668 qua các kênh dưới đây. Chúng tôi xử lý yêu cầu bằng tiếng Việt và phản hồi qua cùng kênh bạn dùng để liên hệ.

Đội hỗ trợ online

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua email. Nêu rõ loại dữ liệu và số tài khoản để chúng tôi xử lý nhanh hơn.

Live chat trên trang

Mở chat trực tiếp từ trang m668 trên điện thoại hoặc máy tính. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận yêu cầu của bạn.

Biểu mẫu tài khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu' để gửi yêu cầu trực tiếp từ hồ sơ của bạn.

Câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến mà người dùng thường hỏi về cách m668 xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và dữ liệu giao dịch khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Thông tin kỹ thuật như thiết bị và địa chỉ IP cũng được ghi lại tự động.

Chúng tôi không bán dữ liệu của bạn. Thông tin chỉ được chia sẻ với các nhà cung cấp thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money trong phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch của bạn.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào phần cài đặt và chọn 'Yêu cầu về dữ liệu', hoặc liên hệ qua email hay live chat. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.

Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc biểu mẫu trong tài khoản. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi tiến hành xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu trong thời gian quy định.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn khi dùng điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng tính năng đăng nhập tự động sẽ không còn hoạt động.

Chính sách có thể được cập nhật khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi gửi thông báo qua email hoặc hiển thị thông báo ngay trong tài khoản của bạn.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.